ROOM CLERK

客室係

心やすらぐ時をお過ごしいただくお手伝い

お客様は皆、持てる五感の全てを使って快適さを感じ、満足度を味わっています。私たち旅館はチェックインからチェックアウトまで、他のサービス業と比較して大変長い時間をお客様にお過ごしいただいております。一人ひとりのお客様が「今」何を望んでいるのかをできるだけ的確にキャッチし、さりげない気配りをきちんと形にして提供しています。

業務の一例

  • 【 夜業務 】【 朝業務 】
  • お部屋セット朝食準備
  • ご案内お食事提供
  • 夕食準備お見送り
  • お食事提供片付け
  • 片付け
お仕事のやりがいは?
お客様と接する時間が一番長い職種なので、直接「ありがとう」や口コミで感謝の気持ちを伝えて頂けることがやりがいです。
河鹿荘で働く理由は?
人と接することが好きだったので、お客様にとって特別な1日の思い出を一緒に作りたいと思い客室係になりました。
河鹿荘の特徴や働いてみて良かったことは?
長年当館にお越し頂いているお馴染みのお客様にとって大切な思い出が詰まっている旅館で働けることを誇りに感じます。お客様からのご要望をフロント係と対応することもあり、他部署とも協力し合えるので、とても働きやすい環境だと思いました。
今後やりたいことは?
今後はさらにお客様から指名を頂けるように接客を磨いていきたいと思っております。
Requirements

募集要項

募集職種
客室係
業務内容
  • お部屋や宴会場での食事のお世話
  • 片づけ
  • お客様のご案内等
和服着用あり(借与有・着物着付致します)
休日
  • 年間休日日数:105日 / シフト制(月8〜9日休み)
  • 有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
  • 特別休暇、介護休暇、産前産後の休暇、育児休暇など
雇用形態
正社員
給与
  • 月給222,300円~286,075円(固定残業代20時間含む)
  • 家族手当あり
  • 交通費別途支給(上限なし)
  • 昇給あり 3,400〜5,750円/月(前年度実績)
  • 賞与あり 年間2回
昇給、賞与は会社業績および本人の能力により支給実績あり
試用期間
あり(3ヶ月間)
応募資格
  • 62歳以下(定年制あり63歳)
  • 学歴、経験、資格不問
勤務時間
  • シフト制
  • 07:00〜20:30 休憩10:30〜16:00(330分)
寮情報
個室4.5畳(エアコン、トイレ、キッチン付き)
費用:6,000〜15,000円/月(水道光熱費自己負担)
部屋内に冷暖房・トイレ・キッチン完備
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